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根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，为切实做好政府信息公开工作，确保政府信息公开内容更翔实、更优化，充分保障广大群众的知情权和参与权，我局结合工作实际，强化工作部署，切实贯彻落实工作要求，现将工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）组织领导和制度建设情况

1.健全工作机构。为确保信息公开工作落到实处，我局成立了政务公开与政务服务工作领导小组，下设办公室，并指定专门人员管理此项工作，负责推进、指导、协调、监督全局信息公开工作，积极与上级对接，形成了上下联动、覆盖面广的信息公开网络体系，保证工作的顺利开展。

2.严格工作制度。结合实际完善各项信息公开工作相关制度，对新进或新调整工作人员进行培训，要求按照信息公开工作流程办事，确保政府信息公开工作有效开展。

3.落实工作目标。工作领导小组办公室及时将工作动态、群众办事指南等最新信息及其他符合公开原则的信息及时公开，及时与上级沟通，圆满完成年度工作目标。

（二）信息发布情况

2023年以来，我局信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。

门户网站。2023年度在县政府门户网站人社局共更新177条，其中文件通知12条、人事信息2条、规划计划2条、信息公开指南7条、信息公开年报1条、社保知识宣传97条，通知公告53条。为公众了解信息提供便利，我局专门设立热线电话（0745－4232589），以便及时答复公众询问。

县长信箱。通过统一平台受理、部门联合协办、及时催办督办、季度通报督促等多种方式，进一步规范了信件办理流程，加大了办理力度，提高信件的办理回复效率和质量，充分发挥其集民智、排民忧、解民难、谋民利的积极作用，促进了社会和谐稳定。2023年度共受理市民有效来信15件，已处理办结15件，回复率达100％。

（三）依申请公开政府信息情况

2023年我局受理政府信息公开申请1件，按时办结率100%。

（四）政府支出与收费

2023年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出，没有向政府信息公开申请人收任何费用。

（五）行政复议、行政诉讼情况

我局2023年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

（六）政府信息公开保密审查及监督检查情况 

我局严格按照《保密法》及相关规定，严格执行政府信息公开前保密审查制度，明确审查工作程序和责任，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，保证了信息公开工作规范化、标准化。截至目前，在我局对外公开的政府信息中未发现涉密信息。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题

一是政府信息公开宣传力度不够，还有相当一部分群体并不知道或者不熟悉国家赋予的权利，缺乏主张权利的主动性和积极性。二是主动公开深度有待进一步提升。三是本单位专职工作人员业务水平有待提高。

（二）改进措施

一是加大公开力度，丰富公开形式。积极开展线下政务公开主题日活动，通过发放信息公开相关传单，面对面与群众讲解，拉近与群众的距离。

二是要加强政策解读。运用数字、涂标、声像等方式，依托“互联网+”技术，政府网站、政务微信等新媒体平台渠道提高公开信息化水平，让群众更好地理解、关心、支持政策。

六、其他需要报告的事项

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