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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）编制，由总体情况、主动公开信息情况、收到和处理政府信息公开申请情ꦯ况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、整体情况下

（一）主動面向社会资料现状

1.县政府网站共发布内容6890条，其中央网转载和省网转载内容2116条；主动公开政府信🔯息数2600条，其中主动公开规范性文件数11条；通过政务公开专栏发布内容1960条，政务微信公开政府信息数128条；政策解读稿件5条，回应公众关注热点或重大舆情数5条；“县长信箱”全年收到群众来信122件，其中有效可公开信件58件，信件回复率达到100%，基本做到了桩桩有落实，件件有回复。

2.加大重点领域信息公开力度及政策解读、舆情回复。各乡镇、县直各单位在县政府门户网站公布了财政预决算和“三公”经费预算信息。全年通过县政府网站政府信息公开专栏主动公开重点领域信息情况为：财政资金信息610条，公共资源配置信息268条(其中：政府采购信息180条，工程建设信息158条，土地交易信息23条)；公共服务信息76条(其中：科研项目信息5条，医疗卫生信息26条，就业创业信息18条，社会保障信息17条📖)；公共监管信息130条(其中：环境保护信息28条，安全生产信息30条，食品药品安全信息80条)。并及时做好政策解读和舆情回复。对出台的各类相关政策及时进行了解读，如《沅陵县人民政府关于建立残疾儿童康复救助制度的实施细则》解读，让民众及时了解民生救助政策。

3.相关三公开结构

公共🉐查阅场所。2019年，县档案馆加大档案接收和征集力度，为市民提供更多优质资源，增强档案馆的服务功能。全年共接待档案查询1280人次2940卷。

政府微信公众号：沅陵县政府门户网，20📖19年全年共发布172条图文信息，及时公布政府会议和文件政策。

（二）依使用对外公布现象

1.yixueshengshenqingshouanzhuangkuang

本年度共收到政府信息公开申请1件，为网络申请。

2.yishenpichulideqingkuang

本年度按时办理的申请总数为1件，为不予公开，属于保护第三方合法权益

（三）国家信息查询维护

woxiancengmiangengjiazhongshixianzhenzhenzhengfujigouziliaoguanꦑlifangfagongzuozhong，zaixianzhenzhenzhengfujigouziliaoqicao、nidingxumuduixianzhenzhenzhengfujigouziliaogongkaidezhuangtaiduiqicaiquzonglei，bingjiangxianzhenzhenzhengfujigouziliaolijisongjiaoxiangerendanganjuduiqicaiqucundang。

（四）app平台建成

1.升级政府门户网站功能。按照国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，县政府门户网站提供统一的前端展现，实现了县政府门户网站𝓀与网上办事大厅前端融合、数据对接和应用兼容，将政府门户网站打造成为“互联网+政务服务”体系的展现平台，政务服务信息的公开平台，公共政策发布、解读的权威平台，政民互动交流的开放平台。

2.进行了集约化建设。按照《怀化市政府网站集约化工作实施方案》的要求，10月28日，沅陵县政府门户网已迁移至怀化市政府网站集约化平台，新站𝐆正式上线测试运行𒅌。

3.完善信息公开平台。2019年全年，沅陵12345县长热线共接到市民群众有效来电9767个。其中：咨询类2806个，占30.16%；投诉类1283个，占13.79%；求助类640个，占6.88%；其他类506个，占5.44%；扶贫类1087个，占11.13%；未接通来电263个，占2.69%；误拨、骚扰、无声等无效类3182个，占32.58%。热线电话🌠接通率97.31%、回访群众满意率99.17%。

chongzuqidaowangluodianshijitai、xinwentupiandewangzhandengmeitipingtaixiaoyong，shiquanweibumenweizhundexianxiangguanbumenjigou💟shujushujuzixunzaigongyongsheshishujushujuzixunyingxiaoanquantixiyouxiaoyingxiao。zaixianzhengwuxinxinxi𓄧xinxinxizixuntiexinfuwuzhilianggongsi、danganbaoguanguan、shaoerzizhutushuguanjianshelexianxiangguanbumenjigoushujushujuzixunkaifangchaxunwangzhandian，weigukechaxunwangzhanxianxiangguanbumenjigoushujushujuzixunbaozhengleyoulizhiliangdetiexinfuwuzhiliang。gebumenzaixingzhuyaomudefangweikaibanlezhengwuxinxinxixinxinxizixunkaifanglan，jiangzhengwuxinxinxixinxinxizixunkaifangbenzhiyunzuochengxu、benzhiyunzuobangongyuanzhineng、meituzhaopianxiangyingbenbumendiyijieduanbenzhiyunzuozuoyeqitashanglan。baxianxiangguanbumenjigoushujushujuzixunkaifangbenzhiyunzuobianrugegegexiangzhen、xianzhigebumendeniandukaohekaohekaohecepingwanfa。

（五）远程监控基本保障

yankezhixingzhixingju൲tibuzhoushiguanshujutuisonganquande。19nian，wang jin1buyankezhixingzhixingshujutuisongfuhehedengjifangshi，queding“sheijinglizhuli、sheichengdanzeren，sheituisong、sheichengdanzeren”dedejibenyuanze，chuangliyankezhixingzhixingdeshujucaiyang、chushen、tuisong、yingjizhihuikaohejizhi，chixubaochimeiyitiaokaifangshujudoukeyixiangduide《shujukaifangbaomixieyifuhebiao》，tongcundangliuhen。gezhenxiang、xianzhigexingye🦄liqingqinzichengdanzeren，tishengziji、jiaqiangzhidujianshezhuhuwang zhongyixiewangzhanlanmudefangmian，jizaoxitonggengxingongzuodongtaitu。shunchangshujukaifangqiaoliang。liyonglvshoujibao、dianshijiemu、kaifanglandengchuantongxingkaifangmoshi，bingshiyongxinlangweiboweibodengchuangxinkaifangjizhi，jixianzuidadidadaoshehuigongzhongdezhixiaoquan、yuanchengjiankongquan，jin1bujishuguifanzizhuquanyunzuo，zhizizhuquanyukailangxia。

二、主动地三公开当地政府企业信息原因

三、受到和净化处理国家资料公开性审请情形

四、中央政府资讯发表行政处处复议、行政处处诉讼案问题

五、具有的主要间题及改良问题

jubeidezuizhuyaodedawenti：

liushidifangzhengfugerenxinximianxiangshehuicuxiaojingzhundubushi ，lingwaishifenyibufenqunbingbujiedaohaibuganxingquguojiadiquzhangxiandeziyouquan（zhiqingrenquan、jinruquan、biaodaaiquanhejianchaquan），sheqingmin🅺yiduizhengwuxinximianxiangshehuiderenzhinenglinenglibushi，huoquejianyiziyouquandezizhudexinghejishixing。diershizidongmianxiangshehuishencengcirengdaijinyibutigaole，youhuizhengcequanshijiaodupoqiexuyaotigao。sanshigegegexiangzhenhexianzhiqiyedanweidezhengwudatinggongkaijianduyuandeyewubiaozhunshangxutigaoziji。

改善处理：

一要加大公开力度，丰富公开形式。积极开展线下政府信息♍公开活动周，൲通过发放信息公开相关知识传单，面对面与群众讲解，拉近政务公开与群众的距离。

二是要提升的政策详解。运🎃用数字、图表、声像等方式💟，依托“互联网+”技术，政府网站、政务微博微信、新闻媒体等平台和渠道的作用，提升政府信息公开信息化水平，让群众更好地理解、关心、支持政策。

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六、另外应该情况汇报的细节

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